Dekorace a bytové doplňky, nábytek

Vrácení zboží

Postup pří vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě

1. Stáhněte si a vytiskněte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (PDF). Údaje potebné k vyplnění naleznete na faktuře.
2. O vrácení zboží nás informujte předem
   1. emailem - reklamace@lahome.cz
   2. telefonicky - +420 774 711 262
3. Zboží pečlivě zabalte a pošlete zpět, jak a v čem Vám bylo doručeno z e-shopu. Zboží důkladně zabalte a vložte do krabice od výrobku.
   1. Pokud máte více krabiček, vložte je do větší krabice a vyplňte krabici bublinkami, papírem, aby nedošlo k poškození výrobků. (Pokud není zboží důkladně zabalené, e-shop nenese zodpovědnost za rozbití zboží.)
   2. Pokud byla krabice s nábytkem nebo objemnějším zbožím obalena pevným kartonem a strečovou fólií, udělejte totéž. (Pokud nebude balík důkladně zabalen do kartonu a fólie, nemusí e-shop balík převzít.)
   3. Tiffany lampy musí být vráceny včetně krabice a polystyrenu, které jsou nutnou součástí lampy pro přepravu.
4. Nezapoměňte přiložit vyplněný formulář o odstoupení.
5. Zboží nám zašlete prostřednictvím České pošty nebo jiné přepravní služby na adresu
   LaHome s.r.o., Dukelská 1262, 337 01 Rokycany
6. Pokud balík odešlete na dobírku, balík nebudeme přebírat.
7. Vrácení platby bude vyřízeno ve 14ti denní zákonné lhůtě od přijetí balíku.
8. V případě, že budete chtít částku vrátit poukázkou na adresu, bude z vrácené sumy odečtena částka nutná na zaslání této poukázky - 100 Kč.

Kdo může zboží vrátit

• Spotřebitel - konečný zákazník, který není podnikatelem
• Podnikatel (nákup na IČO) - zboží nelze vrátit

Jaké zboží nemůžete vrátit

• Zboží, které bylo zakoupeno déle než před 14 dny
• Poškozené zboží
• Upravené zboží