Vrátenie tovaru
Postup prí vrátenia tovaru v 14 dennej lehote
- Stiahnite si a vytlačte formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy (PDF). Údaje potrebnej k vyplneniu nájdete na faktúre.
- O vrátenie tovaru nás informujte vopred
- emailom - reklamace@lahome.cz
- telefonicky - +420 774 711 262
- Tovar starostlivo zabaľte a pošlite späť, ako a v čom Vám bolo doručené z e-shopu. Tovar dôkladne zabaľte a vložte do škatule od výrobku.
- Ak máte viac krabičiek, vložte ich do väčšej krabice a vyplňte krabicu bublinkami, papierom, aby nedošlo k poškodeniu výrobkov. (Ak nie je tovar dôkladne zabalené, e-shop nenesie zodpovednosť za rozbitie tovar.)
- Ak bola krabice s nábytkom alebo objemnejším tovarom obalená pevným kartónom a strečových fólií, urobte to isté. (Pokiaľ nebude balík dôkladne zabalený do kartónu a fólie, nemusí e-shop balík prevziať.)
- Tiffany lampy musia byť vrátené vrátane krabice a polystyrénu, ktoré sú nutnou súčasťou lampy pre prepravu.
- Nezabudnite priložiť vyplnený formulár o odstúpení.
- Tovar nám zašlite prostredníctvom Slovenskej pošty na adresu
Lahome s.r.o., Dukelská 1262, 337 01 Rokycany, +Cesk8 republika - V prípade zaslanie balíka iným prepravcom nás vopred informujte (bod 2.). V prípade, že nie ste vopred informovaní o inom dopravcovi, eshop balík neprevezme.
- Prijatie tovar Vám potvrdíme emailom.
- Vrátenie platby bude vybavilo v 14 dennej zákonnej lehote od prijatia balíka.
- V prípade, že budete chcieť sumu vrátiť poukážkou na adresu, bude z vrátenej sumy odpočítaná suma potrebná na zaslanie tejto poukážky.
